Stand: 1. September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Fertigungsaufträge über den Online-Shop von:
PackBros GbR
Gesellschafter: Timothy Hladky und Nicolai Steinhauf, jeweils einzelvertretungsberechtigt
Pödeldorfer Straße 97
96052 Bamberg
E-Mail: info@packbros.de
Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebot, Bestellung und Vertragsschluss
Produktdarstellungen im Shop sind noch kein verbindliches Vertragsangebot. Sie laden zur Abgabe einer Bestellung ein. Vor dem Absenden können Eingaben, Artikel, Mengen, Versandart und Gesamtpreis geprüft und berichtigt werden.
Mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Eine automatische Eingangs- oder Zahlungsbenachrichtigung dokumentiert zunächst nur den Eingang. Bei gewöhnlicher Lagerware kommt der Vertrag zustande, wenn PackBros die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annimmt oder mit der Ausführung beziehungsweise dem Versand beginnt.
Bei ausdrücklich als Vorbestellung gekennzeichneten Artikeln stellt die unmittelbar nach der Zahlung versandte Nachricht ausschließlich eine Eingangs- und Zahlungsbestätigung dar. PackBros nimmt das Angebot erst mit einer separaten Versandbestätigung an. Bis dahin wird die Zahlung dem Vorgang zugeordnet und für eine mögliche vollständige Erstattung vorgehalten. Erfolgt keine Annahme, wird der erhaltene Betrag unverzüglich erstattet.
Unzulässige und missbräuchliche Bestellungen
Bestellungen dürfen nicht unter vorsätzlich falschen Angaben oder ausschließlich mit dem Ziel abgegeben werden, den Shopbetrieb, Warenbestand, Zahlungsverkehr oder Dritte zu schädigen. Bei konkreten Missbrauchsmerkmalen darf PackBros Bestellungen vor der Annahme ablehnen, betroffene Zugänge im erforderlichen Umfang sperren und gesetzliche Ansprüche verfolgen. Bereits erhaltene Zahlungen werden zurückerstattet, soweit PackBros kein gesetzliches Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung zusteht. Gesetzliche Verbraucherrechte und versehentliche Fehleingaben bleiben unberührt.
Der Vertragstext mit den Bestelldaten wird im Rahmen der gesetzlichen Pflichten gespeichert. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen im Kundenkonto einsehen. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Kleinunternehmerregelung
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro zuzüglich der im Checkout ausgewiesenen Versandkosten. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen. Dies gilt auch bei Bestellungen durch Unternehmer.
Aktionscodes und Gutscheine gelten nach den jeweils angezeigten Bedingungen. Eine Auszahlung, Verzinsung oder nachträgliche Anrechnung ist nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben oder gesetzlich erforderlich.
4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung ist grundsätzlich mit Vertragsschluss fällig, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte Ware Eigentum von PackBros.
5. Lieferung, Vorbestellungen und Lieferzeiten
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Versandart, Versandkosten und das voraussichtliche Lieferfenster werden vor der Bestellung angezeigt. Eine Bestellung wird grundsätzlich gemeinsam versandt, sobald alle enthaltenen Artikel verfügbar beziehungsweise fertiggestellt sind.
Angegebene Produktions-, Erscheinungs- und Liefertermine sind unverbindliche Prognosen, sofern ein Termin nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt wurde. Bei Vorbestellungen hängt die Lieferbarkeit von Hersteller oder Lieferant ab. Über erhebliche erkennbare Verzögerungen informieren wir unverzüglich. Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Verzögerung bleiben bestehen.
Vor Annahme einer Vorbestellung besteht noch kein Anspruch auf Lieferung. PackBros kann das Angebot ablehnen, wenn die Ware nicht oder nicht in ausreichender Menge verfügbar wird. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit informieren wir unverzüglich und erstatten die zugeordnete Zahlung vollständig. Ist der Vertrag bereits zustande gekommen, kann sich PackBros nur lösen, wenn trotz eines rechtzeitig und sorgfältig abgeschlossenen, inhaltlich entsprechenden Beschaffungsgeschäfts ohne eigenes Verschulden nicht geliefert wird; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
6. Fertigungsanfragen und individuelle Aufträge
Eine unverbindliche Fertigungsanfrage ist noch keine Bestellung. Nach der Machbarkeitsprüfung kann PackBros ein befristetes Angebot mit Leistungsumfang und Preis abgeben. Der Fertigungsvertrag kommt erst nach Annahme dieses Angebots und unserer Auftragsbestätigung beziehungsweise dem Beginn der vereinbarten Ausführung zustande.
Maße, Material, Verwendungszweck, Dateien und sonstige Vorgaben müssen vollständig und zutreffend angegeben werden. Branchenübliche, material- oder verfahrensbedingte geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche und Maß sind zulässig, soweit sie die vereinbarte Verwendung nicht beeinträchtigen und keine ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit verletzen.
Stellt sich erst nach Vertragsschluss trotz fachgerechter Prüfung heraus, dass die vereinbarte Fertigung aus technischen oder rechtlichen Gründen unmöglich ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften. PackBros informiert unverzüglich; nicht geschuldete beziehungsweise nicht erbrachte Leistungen werden erstattet. Ein freies, grundloses Rücktrittsrecht von PackBros besteht nicht.
7. Kundendateien, Inhalte und Rechte Dritter
Der Kunde gewährleistet, dass er die für Bearbeitung und Fertigung erforderlichen Rechte an übermittelten Motiven, Modellen, Marken, Texten und sonstigen Inhalten besitzt. Er räumt PackBros für die Vertragsdurchführung die hierfür notwendigen, nicht ausschließlichen und auf den Auftrag beschränkten Nutzungsrechte ein.
PackBros darf Anfragen und Inhalte ablehnen, die rechtswidrig, gefährlich, diskriminierend oder offensichtlich geeignet sind, Rechte Dritter zu verletzen. Bei begründeten Zweifeln dürfen geeignete Nachweise der Nutzungsberechtigung verlangt werden. Eine allgemeine Pflicht von PackBros, sämtliche Inhalte rechtlich zu prüfen, besteht nicht.
Verletzt ein vom Kunden bereitgestellter Inhalt schuldhaft Rechte Dritter, haftet der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit sie die Pflichtverletzung zu vertreten haben. PackBros wird den Kunden über geltend gemachte Drittansprüche informieren und eine angemessene Mitwirkung an der Rechtsverteidigung ermöglichen.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Rücksendekosten und das Musterformular enthält die Widerrufsbelehrung.
Bei nicht vorgefertigten Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Eine gewöhnliche Standardvariante oder bloße Fertigung nach Bestellung genügt hierfür nicht automatisch. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
9. Zufallsinhalte bei Sammelkartenprodukten
Bei versiegelten Sammelkartenprodukten werden Inhalt und Kartenverteilung grundsätzlich durch den Hersteller nach dem produkttypischen Zufallsprinzip bestimmt. Sofern keine bestimmte Karte, Seltenheitsstufe oder feste Verteilung ausdrücklich zugesagt ist, sind das Ausbleiben bestimmter Karten, doppelte Karten oder ein geringer Sammler- oder Marktwert kein Sachmangel.
Geschuldet werden das bestellte Originalprodukt der angegebenen Edition, Sprache und Variante sowie die ausdrücklich zugesagte Anzahl und Zusammensetzung. Gesetzliche Mängelrechte bestehen bei Abweichungen von diesen Anforderungen.
10. Produktionsmängel bei Sammelkarten
Bei Produktionsfehlern, beschädigten Karten oder Fehlbestückungen sollte die betroffene Ware einschließlich Karten, Verpackungen, Boosterhüllen und Produktcodes zur Prüfung aufbewahrt werden. Fotos oder ein durchgängiges Öffnungsvideo können die Bearbeitung erleichtern, sind aber keine Voraussetzung gesetzlicher Mängelrechte.
PackBros bleibt Ansprechpartner für gesetzliche Mängelrechte. Freiwillige Herstellerprogramme schränken Ansprüche gegen PackBros nicht ein. Andere, unvollständige oder manipulierte Rücksendungen erfüllen die Rückgabepflicht nicht; gesetzliche Beweislastregeln bleiben unberührt.
11. Zustände und vereinbarte Beschaffenheit
Originalversiegelte Ware und B-Ware
„Originalversiegelt“ bezeichnet eine ungeöffnete und intakte Versiegelung, nicht zwingend eine vollkommen makellose Außenfolie. Geringfügige herstellungs- oder transportbedingte Falten, Reibespuren und minimale Rand- oder Nahtspuren, welche Versiegelung und Inhalt nicht beeinträchtigen, gehören zur vereinbarten Beschaffenheit. Geöffnete Versiegelungen, erhebliche Schäden oder fehlender Inhalt sind davon nicht erfasst.
B-Ware wird mit ihrem konkreten Zustand und bekannten Abweichungen beschrieben. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Abweichungen von objektiven Anforderungen vor der Bestellung eigens hervorgehoben und gesondert vereinbart.
Einzelkarten und Zustandsangaben
Bei einer als individuelles Einzelstück angebotenen Karte erhält der Kunde die als Originalaufnahme bezeichnete Karte. Bei ausdrücklich gekennzeichneten Beispielbildern wird eine Karte mit den angegebenen Merkmalen geliefert. Geringfügige bildschirm- und beleuchtungsbedingte Farbabweichungen bleiben möglich.
Zustandsstufen sind fachliche Einschätzungen anhand der veröffentlichten PackBros-Kriterien und keine Garantie für dieselbe Bewertung durch Händler, Marktplätze oder Grading-Unternehmen. Originalbilder, Zustandsstufe und ausdrücklich beschriebene Merkmale bilden gemeinsam die vereinbarte Beschaffenheit.
12. Mängelrechte
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet wurden. Freiwillige Hersteller- oder Kulanzleistungen beschränken gesetzliche Rechte nicht.
Unternehmer müssen die handelsrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten beachten, sofern § 377 HGB anwendbar ist.
13. Haftung
PackBros haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
14. Nichtannahme und Rücksendungen
Eine Annahmeverweigerung ersetzt keine eindeutige Widerrufserklärung. Entstehen ohne wirksamen Widerruf durch eine vom Kunden zu vertretende Nichtannahme zusätzliche, nachweisbare Rückleitungs- oder erforderliche Aufbewahrungskosten, können diese nach den gesetzlichen Vorschriften verlangt werden. Das gilt nicht bei einem Fehler von PackBros, des Versanddienstleisters oder einem anderen vom Kunden nicht zu vertretenden Umstand.
Bei einem Widerruf kann für einen Umgang mit der Ware, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz anfallen.
15. Verbraucherstreitbeilegung
PackBros ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Bamberg ausschließlicher Gerichtsstand. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.