Servus, wir sind Timothy und Nicolai aus Bamberg. Hinter PackBros steckt unsere Begeisterung für Sammelkarten, besondere Produkte und Zubehör, das nicht nach zweimal Benutzen auseinanderfällt.
Wir wollen einen Shop aufbauen, in dem man sich zurechtfindet und weiß, was man bekommt. Klingt eigentlich selbstverständlich. Ist es aber leider nicht immer.
Für uns ist eine Sammlung mehr als ein Stapel Karten im Regal. Da hängen Erinnerungen dran, Lieblingskarten, gemeinsame Abende und manchmal auch eine ziemlich lange Suche nach genau dem einen Stück. Darum gehen wir mit den Sachen so um, wie wir es uns bei einer eigenen Bestellung wünschen würden.
Was du von uns erwarten kannst
Klare Produktbeschreibungen, nachvollziehbare Zustände und ordentlich getrennte Varianten. Bestand, Sprache, Ausführung und bekannte Macken sollen da stehen, wo man sie vor dem Kauf braucht. Kein Versteckspiel und kein Gschmarri.
Originalaufnahmen nennen wir auch so. Wenn ein Bild nur ein Beispiel ist, schreiben wir das dazu. Bei gebrauchter Ware und B-Ware beschreiben wir bekannte Abweichungen möglichst konkret. Lieber vorher ehrlich sagen, was Sache ist, als hinterher herumdiskutieren.
Sorgfalt bis zum Paket
Wer schon einmal eine schöne Karte lose im viel zu großen Karton bekommen hat, weiß warum uns das wichtig ist. Karten, Boxen und Zubehör werden passend und ordentlich verpackt. Versandart, Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit siehst du vor dem Kauf.
Und falls doch einmal etwas schiefläuft, landest du nicht in irgendeinem anonymen Ticketsumpf. Dann schauen wir uns das an und finden eine Lösung, die passt.
Mehr als ein klassischer Shop
Mit „Crafted by PackBros“ wollen wir nach und nach auch eigene und individuell gefertigte Sachen anbieten. Lasergravur, 3D-Druck und alles, was sich sinnvoll daraus entwickelt.
Dabei versprechen wir nichts ins Blaue hinein. Erst verstehen wir, was du vorhast. Dann prüfen wir, ob und wie es machbar ist. Eine Anfrage kostet noch nichts und ist keine Bestellung. Preis und Umsetzung klären wir vorher.
Wir bauen PackBros Schritt für Schritt
PackBros ist noch im Aufbau. Wir tun auch nicht so, als wären wir schon der riesige Laden mit zwanzig Jahren Geschichte. Sortiment, Funktionen und Abläufe wachsen Stück für Stück. Was schon da ist, soll sauber funktionieren. Was noch fehlt, kommt nicht heimlich unter den Teppich.
Wenn dir etwas auffällt, ein Produkt fehlt oder du einfach eine gute Idee hast, schreib uns. Wir können nicht alles versprechen, aber wir lesen es und antworten selbst.